35
Respostas
63%
Taxa de conclusão
10m35s
Tempo médio
-9
NPS calculado
NPS 0–10 · distribuição
Promotores 9–1036%
Neutros 7–818%
Detratores 0–645%
Funil de conclusão · onde caem
1 · Múltipla escolha35
2 · Escala NPS (0–10)32
3 · Múltipla escolha32
4 · Texto curto30
5 · E-mail29
6 · Escala NPS (0–10)28
7 · E-mail25
8 · Texto curto25
Resumo por pergunta
1 · Múltipla escolhaQual seu segmento de atuação?35 respostas
59 · 26%
106 · 17%
Regular5 · 14%
Não4 · 11%
93 · 9%
Sim2 · 6%
Ótimo2 · 6%
82 · 6%
2 · Escala NPS (0–10)De 0 a 10, o quanto você recomendaria nossa empresa a um colega?32 respostas · média 8.0
Sim5 · 16%
Não5 · 16%
Ótimo3 · 9%
Regular3 · 9%
102 · 6%
52 · 6%
82 · 6%
92 · 6%
3 · Múltipla escolhaQual área você representa?32 respostas
Não6 · 19%
105 · 16%
85 · 16%
Ótimo4 · 13%
Regular3 · 9%
Sim2 · 6%
51 · 3%
mollitia1 · 3%
4 · Texto curtoQual a melhor data para agendarmos?30 respostas
- 5×4
- Ótimo×3
- Sim×3
- 8×3
- Não×3
- +12 outras respostas…
5 · E-mailInforme seu e-mail corporativo29 respostas
- Regular×5
- 9×5
- 8×4
- Não×4
- Ótimo×3
- +7 outras respostas…
6 · Escala NPS (0–10)Como você avalia o atendimento? (1 a 5)28 respostas · média 7.6
Ótimo7 · 25%
54 · 14%
Não3 · 11%
103 · 11%
Sim2 · 7%
92 · 7%
81 · 4%
minus1 · 4%
7 · E-mailQual seu melhor e-mail para contato?25 respostas
- 5×8
- 9×5
- Sim×2
- Não×2
- 10×2
- +5 outras respostas…
8 · Texto curtoAnexe o comprovante solicitado25 respostas
- Ótimo×5
- 5×5
- Regular×4
- Não×4
- 9×2
- +3 outras respostas…
9 · Escala NPS (0–10)Avalie a qualidade do conteúdo (1 a 5)23 respostas · média 7.8
Regular4 · 17%
83 · 13%
53 · 13%
103 · 13%
Não3 · 13%
Sim2 · 9%
Ótimo2 · 9%
iure1 · 4%
10 · Texto curtoDeixe um comentário para nos ajudar a melhorar22 respostas
- Sim×4
- 8×4
- 5×2
- Ótimo×2
- 10×2
- +8 outras respostas…